Wie Unternehmen mit Unidy digitale Umsätze steigern

Sammeln - Erhöhung der Anzahl von Nutzerprofilen / Verbinden - Erhöhung der Datenfelder und Opt-ins pro Nutzer / Konvertieren - Erhöhung des Umsatzes pro Nutzer

Zum Beispiel hat der Deutsche Golf Verband in sehr kurzer Zeit eine hohe Anzahl versicherter Golfer für HanseMerkur mit dem DGV-Login generiert.

Wie im obigen Bild zu sehen ist, basiert das Modell auf drei Ebenen: Sammeln, Verbinden, Konvertieren. Unidy wird von Unternehmen genutzt, um Benutzerdaten und Einwilligungen plattformübergreifend zu synchronisieren und so die Grundlage für personalisierte Kommunikation, Serviceangebote und digitales Marketing zu schaffen.

Wie Identity Management das digitale Umsatzwachstum antreibt

Identity Management bildet die Grundlage für digitales Umsatzwachstum, indem es eine einheitliche Sicht auf Kunden über alle Touchpoints hinweg schafft. Wenn Unternehmen eine zentrale Identitätslösung wie Unidy implementieren, verwandeln sie fragmentierte Nutzerinteraktionen in kohärente Customer Journeys, die messbare Umsatzsteigerungen bewirken.

Das Kernprinzip hinter identitätsgetriebenem Umsatzwachstum liegt in der Fähigkeit, Reibungsverluste aus Nutzererfahrungen zu eliminieren und gleichzeitig wertvolle Zero- und First-Party-Daten zu sammeln. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Dienste anzubieten, Konversionen zu optimieren und tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen, die sich direkt in einen höheren Customer Lifetime Value übersetzen.

Durch die Konsolidierung von Login, Einwilligung und Profilmanagement in einem einzigen Markenerlebnis können Unternehmen Abbruchraten senken, Opt-in-Raten erhöhen und mehr Möglichkeiten für Cross-Selling und Upselling schaffen. Die synchronisierten Nutzerdaten werden zur Grundlage für zielgerichtete Kampagnen, Premium-Serviceangebote und strategische Partnermonetarisierung — eine direkte Lösung für die Social-Media-Monetarisierungslücke, mit der Organisationen mit großen, aber nicht eigenen Zielgruppen konfrontiert sind.

1. Sammeln

Ziel: Erhöhung der Anzahl von Nutzerprofilen

Um es den Nutzern so einfach wie möglich zu machen, ein Profil in der Unternehmensdatenbank zu erstellen, bietet Unidy verschiedene Funktionen. Neben verschiedenen direkten Registrierungsmöglichkeiten (E-Mail, Magic Link, soziale Logins) können Nutzer auch ein Profil durch Einladung über integrierte Drittanbieterdienste (z.B. CRM, Shop) oder die eigene Nutzer-API des Unternehmens erstellen. Diese Funktionalitäten ermöglichen es beispielsweise, den Nutzern die Option zu geben, irgendwo eingegebene Daten direkt in ein vollständiges Konto umzuwandeln. Konten aus alten Datensilos können ebenfalls direkt in zentrale Benutzerkonten übertragen werden, die der Benutzer nur einmal bestätigen muss.

2. Verbinden

Ziel: Erhöhung der Datenfelder und Opt-ins pro Nutzer

Je mehr relevante Informationen über Nutzer bekannt sind und vor allem je mehr Einwilligungen (Opt-ins) Nutzer proaktiv geben, desto besser können sie entsprechend ihren Bedürfnissen angesprochen werden. Dazu macht es Unidy so einfach wie möglich, persönliche Daten zu pflegen und Opt-ins zu geben oder zu widerrufen. Diese Nutzerdaten können über die gesamte Markenplattform der verbundenen Best-of-Breed-Dienste synchronisiert werden.

Mit der Single-Sign-On-Funktion können sich Nutzer mit einem Klick für verbundene Dienste und Kommunikationskanäle registrieren und ihre Zustimmung zur Datenübertragung geben.

Unternehmen können flexibel definieren, welche Datenfelder Nutzer im Konto bearbeiten und/oder anzeigen können und welche Datenfelder beispielsweise obligatorisch sind, um einen Dienst zu nutzen. Grundsätzlich bietet Unidy die Verbindung zu Lösungen der folgenden Kategorien:

• Dienste (Shops, Landing Pages, Ticketing, …)
• Kanäle (E-Mail, Messenger, SMS, Push, …)
• Abonnements (Mitgliedschaften, Premium-Zugang, Dauerkarten, Business Club, …)
• Zahlung (verschiedene Zahlungsmethoden)

3. Konvertieren

Ziel: Erhöhung des Umsatzes pro Nutzer

Je mehr Benutzerprofile vorhanden sind (siehe Sammeln) und je mehr Benutzerdaten pro Profil vorhanden sind (siehe Verbinden), desto höher ist der potenzielle Marketingwert für Unternehmen.

Unidy bietet hierfür verschiedene Möglichkeiten:

Single-Sign-On-Integration

• Marken-Login Analog zu den bekannten Social-Login-Buttons kann der eigene Marken-Login der Partner integriert werden, um Nutzer mit einem Klick zu konvertieren. Die nach der Zustimmung des Nutzers übertragenen Benutzerdaten können individuell definiert werden.

• Account Listing Neben der Integration des Marken-Logins kann der jeweilige Partner direkt im Benutzerkonto als SSO-Dienst neben den Marken-SSO-Diensten aufgeführt werden.

Partner-Abonnement-Integration

Unidy Subscriptions bietet die Möglichkeit, Partner mit Abonnement-, Abo- oder Mitgliedschaftsangeboten prominent im zentralen Benutzerkonto zu integrieren. Durch SSO-Connect können Nutzer mit einem oder wenigen Klicks konvertieren. Eigene (Premium-)Abonnements können ebenfalls erstellt und vermarktet werden, die wiederum Partnerdienste integrieren.

Zahlungspartner

Möglichkeit, einen Zahlungspartner in Unidy zu integrieren, um Premium-Branding-Effekte sowie neue Kunden für den Zahlungspartner zu generieren. Ein Zahlungsdienstleister (PSP, z.B. Adyen, Unzer) sowie eine Bank (z.B. Commerzbank), Zahlungsmethode (z.B. Bluecode) oder Schema (z.B. Visa) können als Partner integriert werden. Für PSPs können durch Unidys zentrale Zahlungsintegration wertvolle Anwendungsfälle generiert werden (kanal- und dienstübergreifend, online & offline, „1-Klick-Checkout").

SSO-Landingpages

SSO-Landingpages sind möglicherweise der einfachste Weg, direkte Einnahmen innerhalb der eigenen Daten und Logins zu erzielen. Eine dedizierte Landingpage mit integrierter SSO-Funktion ermöglicht es Nutzern, mit nur einem Klick an einer Kampagne teilzunehmen. Auf diese Weise können im Vergleich zu Landingpages mit herkömmlichen Datenformularen deutlich höhere Konversionen erzielt werden.

Checkout-Erlebnis mit Single Sign-On optimieren

Checkout-Reibung ist einer der größten Konversionskiller im digitalen Handel. Wenn Nutzer auf lange Formulare, mehrere Authentifizierungsschritte oder unklare Zahlungsprozesse stoßen, steigen die Abbruchraten stark an. Single Sign-On eliminiert diese Barrieren effektiv, indem das gesamte Checkout-Erlebnis in einen optimierten Ein-Klick-Prozess konsolidiert wird.

Durch die SSO-Integration ermöglicht Unidy Unternehmen, Checkout-Formulare mit authentifizierten Nutzerdaten vorauszufüllen, gespeicherte Zahlungspräferenzen automatisch anzuwenden und Transaktionen mit minimalem Nutzeraufwand zu verarbeiten. Dieser Ansatz ist besonders effektiv bei Abonnementdiensten, Mitgliedschaftskäufen und wiederkehrenden Transaktionen.

Die technische Implementierung nutzt sichere tokenbasierte Authentifizierung, um die Session-Kontinuität über alle verbundenen Dienste aufrechtzuerhalten. Wenn ein Nutzer einen Kauf auf einer verbundenen Plattform initiiert, sind seine Identität und Präferenzen sofort verfügbar.

Durch die Verbindung von Unidy mit einem Kampagnen- oder Marketing-Automatisierungstool (CRM, CDP, Newsletter-Tool usw.) können Marken personalisierte Kampagnen für bestimmte Zielgruppen durchführen. Exemplarische Kanäle sind:

• E-Mail-Newsletter
• Messenger (WhatsApp, iMessage, Telegram, …)
• App-Push
• Browser-Push
• SMS
• Banner

Digitale Umsatzoptimierung durch zentrale Identität

Die Konvergenz von Identity Management und Umsatzoptimierung stellt einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise dar, wie Unternehmen digitale Monetarisierung angehen. Durch die Etablierung einer zentralen Identitätsschicht können Organisationen Nutzerinteraktionen systematisch in messbare Umsatzmöglichkeiten umwandeln.

Diese Optimierungsstrategie operiert auf mehreren Ebenen: verbesserte Nutzererfahrung durch reduzierte Reibung, verbesserte Targeting-Fähigkeiten durch reichhaltigere Datenprofile und erweiterte Monetarisierungsoptionen durch strategische Partnerschaften und Premium-Angebote.

Die Umsatzoptimierung durch Identity Management umfasst auch die Möglichkeit, ausgefeilte Nutzersegmentierung für personalisierte Preisgestaltung, gezielte Upselling-Möglichkeiten und strategische Partnerintegration zu schaffen. Unternehmen können ihre zentrale Identitätsplattform nutzen, um White-Label-Dienste anzubieten und zusätzliche Einnahmequellen jenseits ihres Kerngeschäftsmodells zu erschließen.

Der Aspekt der Datensouveränität ist für die langfristige Umsatzoptimierung ebenso wichtig. Durch den Besitz und die Kontrolle von First-Party-Daten durch zentrales Identity Management reduzieren Unternehmen ihre Abhängigkeit von externen Plattformen und schaffen nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

Auf der Grundlage dieser digitalen Strategie generieren Kunden weitere Einnahmen. Wenn Sie Ihre digitale Strategie auch mit Unidy umsetzen möchten, kontaktieren Sie uns gerne.