Was ist unser Multibrand-Feature?

Dieser Blogartikel erklärt unser Multibrand-Feature und dessen Hauptvorteile. Das Feature ermöglicht Organisationen ein zentrales Benutzerkonto für verschiedene Marken, wodurch die Synchronisation von Daten über verschiedene Marken hinweg ermöglicht wird. Jede Marke ist individuell gestaltet und umfasst verschiedene Dienste, Kanäle und Abonnements.

Das Feature bietet drei Hauptvorteile:

1. Die Daten mehrerer Marken werden mit einem Customer-Relationship-Management (CRM) verbunden und synchronisiert.
2. Ein Unternehmen kann mehrere Marken als emotionale Verbindung nutzen, um den Nutzer zu konvertieren.
3. Mehrere Brand-ID-Logins können in einem verbundenen Dienst angeboten werden.

Neben den drei Hauptvorteilen können Unternehmen das Bewusstsein für alle ihre Untermarken erhöhen und potenzielle neue Kunden gewinnen. Da wir mehrere Marken in einem Profil verknüpfen, kann ein Unternehmen mehrere Marken als emotionale Verbindung nutzen, um den Nutzer zu konvertieren. Die Synchronisation mit einem CRM ermöglicht es Marken, Daten von Nutzern aller Untermarken zu sammeln, wodurch Komplexität und Kosten reduziert werden. Darüber hinaus kann die Sammlung von Informationen in einem CRM für breitere Marketingstrategien genutzt werden.

Nutzer profitieren von der Multibrand-Instanz, da sie sich nur einmal registrieren müssen, um sich bei allen Marken anmelden zu können. Es ist jedoch möglich, zwischen den Marken zu wechseln, d.h. die Dienste aller Marken zu nutzen, da der angebotene Dienst für jede ID identisch ist. Dementsprechend muss der Nutzer den Autorisierungsprozess nur einmal durchlaufen, wenn er sich mit einem Dienst verbindet, oder den Double-Opt-In-Prozess (DOI).

Wenn Ihr Unternehmen ebenfalls ein übergreifendes Benutzerkonto für verschiedene Untermarken benötigt oder Sie mehr Informationen zu diesem Feature erhalten möchten, kontaktieren Sie uns gerne.